Termos de Uso da Marksecom Consultoria

Bem-vindo ao site da Marksecom Consultoria. Ao acessar e utilizar este site, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer condição aqui descrita, recomendamos que não utilize nossos serviços nem continue a navegação.

Aviso importante: este documento é um modelo informativo e não substitui a orientação de um profissional jurídico.

1. Definições

Para fins destes Termos de Uso, consideram-se:

  • “Marksecom Consultoria”: empresa responsável por este site e pelos serviços de consultoria em marketplaces.
  • “Usuário”: qualquer pessoa física ou jurídica que acessa o site, consome conteúdos ou contrata os serviços.
  • “Serviços”: consultorias, mentorias, análises, planos estratégicos, conteúdos digitais e demais soluções oferecidas pela Marksecom.

2. Aceitação dos Termos

O uso deste site implica na aceitação integral e automática destes Termos de Uso e da nossa Política de Privacidade. O Usuário declara ser maior de 18 anos ou estar legalmente autorizado a contratar em nome de uma empresa.

3. Serviços oferecidos

A Marksecom Consultoria atua principalmente com consultoria estratégica para vendas em marketplaces, incluindo, mas não se limitando a:

  • Diagnóstico de contas em marketplaces (como Mercado Livre e outros);
  • Definição de estratégias de anúncios, catálogo, conteúdo e precificação;
  • Apoio na organização operacional e financeira da operação;
  • Acompanhamento e análise de métricas e resultados.

Os detalhes de cada serviço, bem como valores, prazos, escopo e forma de entrega, serão especificados em propostas comerciais, contratos ou páginas específicas de oferta.

4. Uso do site e dos conteúdos

O Usuário se compromete a utilizar o site de forma ética, responsável e em conformidade com a legislação vigente, especialmente as normas de direitos autorais, proteção de dados e propriedade intelectual.

É proibido:

  • Copiar, reproduzir, distribuir ou comercializar conteúdos deste site sem autorização expressa;
  • Fazer uso indevido de marcas, logotipos e sinais distintivos da Marksecom;
  • Praticar qualquer ato que possa comprometer a segurança ou o funcionamento do site;
  • Utilizar o site para fins ilícitos, difamatórios, discriminatórios ou que violem direitos de terceiros.

5. Cadastro, contatos e comunicações

Para solicitar contato, orçamento ou receber materiais, o Usuário poderá preencher formulários no site, informando dados como nome, e-mail, telefone e informações sobre sua operação.

O Usuário declara que as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas, responsabilizando-se por qualquer dado incorreto.

A Marksecom poderá se comunicar com o Usuário por e-mail, telefone, WhatsApp ou outros canais informados, sempre em conformidade com a legislação aplicável e respeitando as preferências de contato, quando disponíveis.

6. Privacidade e proteção de dados

A Marksecom se compromete a tratar os dados pessoais do Usuário em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

Informações detalhadas sobre coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados estão descritas na nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado neste site – incluindo textos, imagens, gráficos, vídeos, materiais de aulas, documentos, layouts, logotipos e demais elementos – é de propriedade da Marksecom Consultoria ou de terceiros licenciantes, sendo protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

O uso dos conteúdos é permitido apenas para consumo pessoal e não comercial, sendo vedada qualquer reprodução ou exploração sem autorização prévia e por escrito.

8. Contratação de serviços e pagamentos

A contratação dos serviços poderá ser feita por meio de propostas comerciais, contratos específicos, plataformas de pagamento ou links de checkout.

Ao contratar um serviço, o Usuário estará sujeito às condições comerciais apresentadas na oferta, tais como:

  • Valor, forma de pagamento e vencimentos;
  • Duração da consultoria, quantidade de encontros ou entregas;
  • Política de cancelamento, reembolso e reagendamento;
  • Obrigações e responsabilidades de ambas as partes.

Em caso de divergência entre estes Termos e um contrato específico assinado entre as partes, prevalecerão as cláusulas do contrato.

9. Responsabilidades do Usuário

O Usuário reconhece que os resultados em marketplaces dependem de diversos fatores fora do controle da Marksecom, como políticas das plataformas, qualidade dos produtos, estoque, atendimento e execução interna da operação.

Assim, o Usuário é responsável por:

  • Implementar as recomendações apresentadas, quando desejar utilizá-las;
  • Manter informações verídicas sobre produtos, preços, prazos e condições de venda;
  • Respeitar as regras e termos de uso de cada marketplace utilizado;
  • Cumprir com suas obrigações fiscais, trabalhistas, consumeristas e regulatórias.

10. Limitação de responsabilidade

A Marksecom envida esforços razoáveis para oferecer informações, orientações e estratégias atualizadas e alinhadas às boas práticas de mercado. No entanto, não garante resultados específicos de faturamento, lucro, crescimento ou posicionamento.

Em nenhuma hipótese a Marksecom será responsável por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados, interrupção de negócios ou qualquer prejuízo decorrente de:

  • Uso ou impossibilidade de uso do site ou dos serviços;
  • Decisões tomadas com base em informações ou recomendações disponibilizadas;
  • Falhas de terceiros, plataformas de marketplaces, gateways de pagamento ou provedores de hospedagem.

11. Links para sites de terceiros

Este site pode conter links para sites de terceiros, como ferramentas, plataformas de pagamento, redes sociais ou parceiros. A Marksecom não controla o conteúdo desses sites e não se responsabiliza por suas políticas, produtos, serviços ou práticas de privacidade.

12. Modificações dos Termos

A Marksecom poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, para refletir alterações legislativas, técnicas ou comerciais. Quando isso ocorrer, a nova versão será publicada neste site com a data de atualização.

Recomendamos que o Usuário revise periodicamente este documento. O uso continuado do site após alterações será interpretado como aceitação dos novos termos.

13. Suspensão ou interrupção do site

A Marksecom poderá, a seu exclusivo critério, suspender, limitar ou interromper o acesso ao site, de forma temporária ou definitiva, por motivos de manutenção, segurança, atualização de sistemas ou por descumprimento destes Termos pelo Usuário.

14. Foro e legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste documento, as partes elegem o foro da comarca de domicílio da Marksecom Consultoria, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, Política de Privacidade ou sobre os serviços da Marksecom Consultoria, você pode entrar em contato pelos canais abaixo:

Última atualização: 19/11/2025.